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Hilfe / FAQ

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Hilfe / FAQ

Rund um Couverts

  • Was ist der Unterschied zwischen einem Couvert und einer Versandtasche?

  • Was versteht man unter einer Kuvertierhülle?

  • Welcher Inhalt passt in welches Couvert?

  • Was ist die Grammatur eines Produktes?

  • Worin unterscheiden sich die verschiedenen Klebungen der Couverts?

  • Worin unterscheiden sich die verschiedenen Materialien?

  • Was ist der Unterschied zwischen dem Klotz- bzw. Stehboden und dem Spitzboden einer Faltentasche?

  • Sind die Couverts laserdruckgeeignet?

  • Wo finde ich Couverts mit Fenster und welche Masse haben diese?

  • Wo befindet sich das deutsche Normfenster?

Wer kann bei Blanke kaufen?

  • Wer kann bei Blanke einkaufen?

  • Wie registriere ich mich als Wiederverkäufer? Welche Vorteile bringt mir das?

  • Ich bin Wiederverkäufer und brauche einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Online-Shop und Registrierung

  • Wie kann ich mich im Online-Shop registrieren?

  • Wie gelange ich zu meinem Benutzerkonto?

  • Ich kann mich nicht mehr einloggen. Was mache ich jetzt?

  • Wie kann ich einen Artikel auf meine Merkliste legen?

  • Der gelieferte Umschlag sieht im Shop anders aus. Wie kommt das?

  • Ich habe Probleme im Online-Shop.

Bestellung und Lieferung

  • Gibt es die Möglichkeit, Muster zu bestellen?

  • Wie kann ich Muster bestellen?

  • Wie lang ist die Lieferzeit bei Musterartikeln?

  • Gibt es eine Mindestbestellmenge?

  • Kann ich kleinere Mengen bestellen?

  • Kann ich auch als Gast bestellen?

  • Wie schliesse ich die Bestellung ab?

  • Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

  • Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?

  • Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?

  • Meine Bestellung ist nicht komplett auf Lager. Kann ich mir die vorhandene Menge auch im Voraus liefern lassen?

  • Ich bin Wiederverkäufer und möchte gerne die Ware direkt an meinen Kunden liefern lassen.

  • Kann ich auch an eine andere Adresse liefern lassen?

  • Kann ich meine Bestellung auch ins Ausland liefern lassen?

  • Kann ich mir mein Paket auch an eine Packstation liefern lassen?

  • Fallen zusätzliche Zollgebühren an?

Preise und Zahlarten

  • Gibt es auch günstigere Preise als online angegeben?

  • Ich möchte eine Grossmengenbestellung aufgeben. Wie gehe ich vor?

  • Welche Zahlarten habe ich zur Auswahl?

  • Wo finde ich Ihre Bankverbindung und wie bekomme ich einen Einzahlungsschein?

Bedruckung und Sonderanfertigungen

  • Welche Couverts kann man bedrucken lassen?

  • Sind transparente und Foliencouverts auch bedruckbar?

  • Wie können Faltentaschen bedruckt werden?

  • Ich möchte die ganze Fläche von meinem Couvert bedrucken lassen, geht das?

  • Kann ich auch die Verschlussklappe bedrucken lassen?

  • Ist es möglich, einen individuellen Innendruck zu erhalten?

  • Kann ein Couvert auch weiss bedruckt werden?

  • Fertigen Sie Couverts in Sonderproduktion an?

  • Ab welcher Stückzahl gibt es Sonderanfertigungen?

  • Wie sieht die Lieferzeit bei Sonderanfertigungen aus?

  • Kann ich auch ein Versandprodukt in einem Sonderformat erhalten?

  • Ich möchte für meine Sonderanfertigung ein besonderes Papier verwenden. Ist das möglich?